Existimos para resolver telecom e atendimento, não para vender caixa.
A TDSolutions é a torre de comunicação unificada do Grupo Visor2B. Há mais de 10 anos, ajudamos empresas a atender melhor: telefonia, contact center, WhatsApp e IA, com serviço de verdade em volta.
Plataforma de comunicação com serviço
Nós desenhamos, implantamos, treinamos, monitoramos e sustentamos. As linhas de voz e de WhatsApp continuam em nome da sua empresa: você mantém a titularidade e a gente assume a operação.
Se a chamada falha, ninguém precisa descobrir se o problema é da plataforma, do link, do firewall ou da operadora. Você abre um chamado e a TDSolutions resolve ou aciona quem tem de resolver.
TDSolutions + Visor2B
A TDSolutions cuida da comunicação: voz, mensagens, URA, contact center e IA. A Visor2B soma conectividade gerenciada, Wi-Fi, SD-WAN, segurança e NOC 24/7 para quem quer um parceiro só, do link ao atendimento.
Conhecer a Visor2B →Centro Médico Pastore
Saúde · Rio de Janeiro e Petrópolis
Contact center em nuvem com posições de atendimento no navegador (webphone), troncos SIP, URA para os números de entrada e dados do atendimento enviados por API ao BI da clínica. O projeto foi desenhado, implantado e é sustentado pela TDSolutions.
Saúde, varejo, serviços, advocacia, logística e provedores
Operações de poucos ramais a centenas de posições, com a mesma plataforma e o mesmo time.
Conversar sobre o meu casoPadrões abertos e equipamentos homologados
As marcas citadas pertencem aos respectivos fabricantes.
Como conduzimos cada projeto
Discovery
Diagnóstico de 45 a 60 minutos sobre canais, volumes, números, rede e o que trava hoje. Nenhuma proposta sai sem ele.
Desenho da solução
Arquitetura, URA, filas e integrações desenhadas e apresentadas a você, com o que é nosso e o que é seu deixado claro.
Implantação
Kickoff, configuração, integrações, testes, homologação, migração e virada com operação assistida.
Gestão para resultados
Acompanhamento com consultor, indicadores, treinamento e melhorias contínuas.
Vamos conversar?
Conte rapidamente o seu cenário. Um especialista da TDSolutions retorna em horário comercial para marcar o diagnóstico, sem compromisso.
- WhatsAppConversar agora
- Telefone(11) 3230-1910
- E-mail comercialcomercial@tdsolutions.com.br